ट्रेन कैंसिल होने पर पैसे कैसे वापस लें? पूरी प्रक्रिया Step-by-Step

ट्रेन कैंसिल होने पर पैसे कैसे वापस लें? पूरी प्रक्रिया Step-by-Step:- अचानक ट्रेन कैंसिल हो जाना यात्रियों के लिए एक बड़ी परेशानी होती है। लेकिन चिंता न करें! IRCTC ने रिफंड प्रक्रिया को आसान बनाया है। यहाँ जानें कैंसिल ट्रेन का टिकट कैसे कैंसिल करें और अपने पैसे 100% वापस पाएँ:

1. ऑटोमैटिक रिफंड (अगर ट्रेन 3+ घंटे लेट या कैंसिल है)  

नियम: IRCTC के अनुसार, अगर ट्रेन 3 घंटे से ज्यादा लेट  या कैंसिल हो जाती है, तो ऑटोमैटिक रिफंड मिलता है। 

कैसे मिलेगा?  

  – पैसे सीधे आपके बैंक अकाउंट या पेमेंट मेथड (जैसे UPI, वॉलेट) में 3-7 दिन में ट्रांसफर हो जाते हैं।  

  – SMS/ईमेल से रिफंड स्टेटस चेक करें। 

2. मैन्युअल रिफंड के लिए TDR कैसे दर्ज करें?  

अगर ऑटोमैटिक रिफंड नहीं मिला, तो TDR (Ticket Deposit Receipt) फाइल करें:  

स्टेप 1: IRCTC वेबसाइट/ऐप पर लॉगिन करें  

– My Transactions” सेलक्शन पर क्लिक करें।  

– कैंसिल ट्रेन का टिकट चुनें और “File TDR” बटन दबाएँ।  

स्टेप 2: कारण चुनें  

ड्रॉपडाउन मेनू से “Train Cancelled” या “Train More Than 3 Hours Late” ऑप्शन सेलेक्ट करें।  

स्टेप 3: सबमिट करें और TDR नंबर नोट करें 

– 24 घंटे के अंदर TDR वेरिफाई हो जाएगा।  

– रिफंड 10-15 दिन में प्रोसेस होगा। 

3. ऑफलाइन रिफंड कैसे लें? 

– अगर ऑनलाइन TDR नहीं कर पा रहे, तो नजदीकी रेलवे स्टेशन पर जाएँ।  

– टिकट काउंटर पर TDR फॉर्म भरें और टिकट की कॉपी जमा कराएँ।  

रिफंड के लिए जरूरी डॉक्यूमेंट्स  

– टिकट की PNR नंबर (SMS या ईमेल में)।  

– आईडी प्रूफ (अगर ऑफलाइन अप्लाई कर रहे हैं)।  

रिफंड जल्दी पाने के टिप्स

1. TDR फाइल करते समय सही कारण चुनें।  

2. PNR और टिकट डिटेल्स ध्यान से चेक करें।  

3. IRCTC हेल्पलाइन 139 या railmadad.app पर कंप्लेंट दर्ज करें। 

अंतिम सुझाव 

ट्रेन कैंसिलेशन की सूचना IRCTC ऐप या https://enquiry.indianrail.gov.in पर चेक करें। अगर रिफंड नहीं मिला, तो IRCTC कस्टमर केयर (011-39340000) पर कॉल करें।